Electro-Mob qu’est ce que c’est ?
Electro-Mob , c’est le spécialiste de l’installation de bornes de recharge (de fabrication française ou européenne ) pour véhicules électriques et hybrides rechargeables. Fondée en 2018 par deux frères, et comptant aujourd’hui une vingtaine de salariés, notre start-up a installé pas moins de mille bornes en 2020 sur tout le territoire français, en partie grâce à nos partenaires choisis avec soin pour des installations en région – hors Ile-de-France, Auvergne-Rhône-Alpes et leurs départements limitrophes, où Electro-Mob est présent en direct (nous souhaitons ouvrir davantage de locaux Electro-Mob en province pour faciliter la logistique, l’installation et le suivi notamment dans les coins les plus reculés de France – chacun doit pouvoir avoir accès à un service de recharge).
Notre objectif à tous : favoriser la conversion électrique des clients en offrant un service clé en main pour pallier le manque de dispositif de recharge public (environ 30 000 bornes de recharge publiques pour 200 000 nouvelles immatriculations en 2020, ce qui encouragenaturellement les individus à recharger avec leur propre matériel…). La recharge ne doit plus être un frein à l’achat d’un véhicule électrique !
Quand et comment est arrivée cette croissance ?
Notre service 100% Electro-Mob constitue une force sur le marché, rares sont ceux à tout faire eux-mêmes : du conseil, à l’étude gratuite et sans engagement (nous nous déplaçons sur le chantier), à la pose, au suivi du dossier de prise en charge par les divers organismes ! Une fois l’installation finalisée, nous ne laissons pas le client se débrouiller seul, nous l’accompagnons également dans la prise en main de son nouveau matériel et nous nous efforçons de toujours répondre à toutes ses questions pour calmer ses potentielles inquiétudes face à une nouvelle technologie. Notre objectif est de faciliter la recharge. Il y a encore trop de freins liés à la recharge aujourd’hui dans l’esprit du consommateur : les concurrents font louer les installations de recharge, ils font payer des abonnements, la plupart passent par des sous-traitants n’ayant pas la certification nécessaire pour procéder à l’installation eux-mêmes. Si la recharge est compliquée à cause de tous ces maillons, et revient cher avec tous ces abonnements, quel intérêt de quitter son véhicule thermique ? Electro-Mob se charge de tout, de bout en bout, et vous devenez propriétaire du dispositif installé, rien de plus simple !
Notre réputation nous précède grâce à nos clients qui nous laissent d’excellents avis Google (avis 5 étoiles), ce qui incite forcément les prospects à nous faire confiance et à entamer leur processus de transition énergétique avec nous. C’est le bouche-à-oreille 2.0. Nos clients sont fidèles à la marque Electro-Mob : satisfaits de leur première installation, ils reviennent vers nous et nous confient la pose de nouvelles bornes quand ils en ont besoin.
Notre système a particulièrement plu en Ile-de-France et nous nous sommes progressivement étendus au reste du territoire, nous travaillons avec des partenaires dans certaines régions de France (partenaires que nous choisissons avec soin et qui doivent bénéficier de la même certification Qualifelec que nous), et nous commençons à passer en direct dans d’autres régions comme en Auvergne-Rhônes-Alpes (nous allons très prochainement y ouvrir des locaux, notre équipe est déjà sur place !).
Malgré une année marquée par la pandémie, nous avons installé pas moins de 1 000 bornes dans toute la France. Résultat que nous obtenons aussi grâce à la forte incitation de l’Etat à passer à l’électrique ou à l’hybride rechargeable (prime à la conversion, bonus écologique, hausse des taxes sur le carburant, et tout autre avantage à passer à une énergie verte, comme le stationnement gratuit dans la capitale).
Quels axes de développement envisagez-vous pour la suite ?
Nous souhaitons continuer dans cette dynamique et développer la marque Electro-Mob à travers le territoire (et peut-être même à l’étranger) en passant en direct avec le prospect, sans aucun autre intermédiaire que des membres de l’équipe, comme nous le faisons actuellement. Développer la marque Electro-Mob passe aussi par le recrutement de plusieurs autres installateurs, pour réduire le délai des installations (que nous estimons à 3-4 semaines selon la complexité du chantier et l’urgence de la demande).
Nous comptons également développer notre communauté Electro-Mob que ce soit en virtuel sur les réseaux sociaux (où nous gagnons des abonnés jour après jour sans aucune stratégie de sponsorisation de posts ou de paiement des abonnés) ou en présentiel à travers des salons (compliqué en ce moment !) pour toujours être dans la pédagogie avec notre clientèle et expliquer les avantages d’une énergie plus “propre” et montrer que la recharge n’a rien de compliqué, qui que vous soyez (copropriétaire, directeur général, particulier en maison,…). Certains clients sont venus nous rencontrer directement dans nos bureaux et nous avons beaucoup apprécié nos échanges, il n’y a rien de mieux que de converser en face-à-face pour aborder un sujet d’actualité.